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為進一步提升客服人員的業務能力，提高分公司“接訴即辦”工作的響應率、解決率、滿意率，11月14日下午，辛家營分公司組織各運營所客服人員開展“接訴即辦”工作專題培訓。此次培訓由辛家營分公司客服處處長馬海峰主講。培訓中，馬海峰從三方面進行了講授，一是對“接訴即…

為進一步強化法律風險規避意識，提升訴訟案件應訴能力，11月19日上午，城發供熱公司法務部組織開展公司法律糾紛案件實務培訓，各分公司分管業務負責人、相關工作人員共計340余人參加。此次培訓特邀北京德和衡（呼和浩特）律師事務所張楠律師授課。培訓中，張楠律師采用以…

11月18日下午，賽罕區工商聯副主席郭四偉一行來到惱包物流園區走訪調研。在調研中，燃熱物流公司副經理楊文義向調研組介紹了物流園區的運營現狀和未來規劃，并陪同調研組一行實地參觀了園區以及園區重點企業。楊文義表示，目前物流行業發展前景較好，但我市物流園體系競爭…

為了提高員工的安全意識和應對突發事故的能力，確保冬季供暖期安全穩定運行。11月5日至15日，橋靠分公司根據各生產部門的具體生產實況，組織開展了一系列應急救援演練活動。此次演練活動不同部門針對各自面臨的特定風險進行了專項演練。部分運營所和車間針對作業中的特種…

11月14日，呼和浩特市回民區攸攸板鎮東烏素圖小學校長將一面寫有“情暖校園愛助成長雪中送炭恩潤童心”的錦旗送到集團公司，感謝燃熱集團為全校師生提供的幫助。隨著冬季的來臨，氣溫逐漸降低，學校的正常供暖成為東烏素圖小學當前最為緊迫的任務。東烏素圖小學的取暖設施…

11月13日，橋靠分公司在廠區燃氣鍋爐房舉行了一場模擬鍋爐車間特種設備及有限空間中毒窒息應急救援演練活動。司爐車間及黨委和紀委鍋爐房員工參演。 本次演練模擬情形是司爐工在巡檢中發現鍋爐運行異常，臨時停爐待爐膛冷卻后，作業人員進入檢查，因爐膛內殘留有害氣體，…

為進一步加強安全管理，確保供熱系統的安全穩定運行，11月12日下午，辛家營分公司組織各外包保駕護航單位召開安全管理專題會議。會上，傳達了《關于進一步加強外包作業安全管理的通知》文件要求，并對文件內容逐一進行分析。會議強調，一是分公司要與全體外包單位簽訂安全…

11月14日上午，金橋分公司召開工會第一屆第一次會員代表大會，分公司會員代表、列席代表共55人參加會議。會上，城發供熱公司黨委副書記、紀檢書記、工會主席娜仁致開幕詞，她表示工會作為黨聯系職工群眾的紐帶，一直以來都發揮著不可或缺的作用。她強調，在今后的工作中，…

11月13日上午，辛家營分公司組織開展電氣設備實操培訓。各運營所運行人員參加培訓，電氣車間主任張禎琳主講。培訓中，張禎琳介紹了配電柜常用控制方式的原理和區別以及柜內各電子器件的功能，講解了配電柜的排障流程、簡單故障的判斷和維修方法，著重講述柜內變頻器的功能…

為進一步優化供熱服務，提升服務質效，11月11日下午，金橋分公司與三合村分公司聯合開展收、催費及客服經驗分享交流會。此次交流會旨在通過相互學習，借鑒彼此在工作中的優秀經驗和高效方法。會上，各分公司詳細介紹了各自在收費、催費及客服服務方面的成功案例和實用辦法…

為提高員工的消防安全意識，引導員工學習掌握更多的消防安全知識和技能，預防火災事故的發生，10月28日至11月13日，富泰熱力新華東分公司分別組織四個供暖所和各處室開展了消防安全知識培訓及演練活動。培訓中，教官通過解讀相關視頻，剖析了近期發生的典型火災案例，講解…

11月12日，富泰熱力公司組織各分（子）公司特種作業人員參加了橋式起重機、廠內機動車輛（叉車）特種作業人員取證考試，20名員工順利通過考試。本次取證考試分為理論和實操兩個環節。理論考試環節，由考生隨機抽取題庫中的考題進行作答，考題內容涵蓋《特種設備安全法》《…