城市燃熱集團負責我市四個區的供熱，預計今冬供熱面積達到9120多萬平米，占全市供熱面積約54.5%，用戶65.9萬戶，供熱面積大、范圍廣、人員多，此次疫情防控和今冬供熱保障工作將面臨著巨大挑戰。
10月1日，我市疫情集中突發第一天，城市燃熱集團上下高度重視，周密安排，在兼顧公司疫情防控和供熱保障的同時，積極響應市委、市政府號召，組織發動干部職工下沉一線和包聯社區參與全市疫情防控工作。
針對公司疫情防控和供熱保障工作，集團公司通過微信、電話、視頻會議等線上渠道立即再安排、再部署相關工作。集團黨委要求，一是當前正值國慶假期，人員流動大，處于疫情防控和供熱準備工作的關鍵時期，各單位要統籌抓好疫情防控和安全生產工作，確保兩手抓、兩手硬。二是要求堅決杜絕麻痹思想、厭戰情緒、僥幸心理、松勁心態，把 “防輸入、防擴散”作為當前疫情防控重中之重。特別是在我市疫情集中爆發時，為了保障疫情防控和供熱生產兩項主要工作順利開展，在集團公司、子公司、分公司、供熱站所等各層級均指定了專人負責開展相關工作，并根據各級負責人隔離、封控等情況及時統計調換，確保各項工作有人管、有人干。三是要求各級部門在確保安全和遵守各項疫情防控政策的條件下，要加大督導檢查力度，推動疫情防控各項措施落實落細落到位。此外，集團公司旗下物流園區第一時間啟動應急預案，實行了閉環管理，并進一步加強了人員管控、環境消殺等日常防控措施。
10月2日，隨著我市疫情進一步加重，集團公司再部署、再落實，對下一步工作重點、應急保障措施等方面進行了強化，一是要嚴明責任、嚴防死守，特別是目前各熱源廠處于調試注水、煤炭儲備、重點項目施工等關鍵階段，各單位各部門要提前預判，加強管控。對現場人員建立信息臺賬，按規定要求進行核酸檢測；運輸車輛出入要有登記，現場管控要有具體措施，形成閉環管理，必要時即刻啟動應急預案，要嚴之又嚴、細而又細做好防輸入、防擴散、防外溢各項工作。二是為了保障企業正常生產運營，工作環境安全以及員工自身安全，各單位要加強疫情管控措施，對于因工作需到崗的員工，可為員工開具工作證明（必須有24小時核酸檢測報告，人對人，點對點，注明工作原因及有效期）形成閉環管理，做好臺賬登記。三是為盡量減少人員流動、人員交叉，各單位要合理安排值班值守工作，拉長值班時間，形成“大輪值”管理，交接班前各崗位做好消殺，保證工作環境安全。同時關停線下收費大廳，宣傳引導群眾線上繳費。
此外，公司啟動疫情防控和供熱安全生產應急預案，各子公司、熱源廠等均建立了多支供熱專業應急保障隊伍，一旦出現涉疫廠區，具備第一時間全部更換、補充條件，確保供熱生產不停歇。
10月2日，按照市政府工作要求，集團公司抽調70多人配合參與我市敕勒川國際會展中心方艙醫院建設，指派專業人員優化調整了方艙醫院的供熱系統，并采購安裝了10臺熱炮機和安裝了20多臺風幕機；同時安排3名城發供熱的專家調試供熱系統。經過2天的建設和調試，目前敕勒川國際會展中心方艙醫院供熱配套設施已落實到位，并投入使用。
此外，集團公司各大熱源廠啟動疫情防控和供熱生產應急預案，駐廠人員全部實行閉環管理，可保證正常按時起爐供熱。在疫情環境復雜、人員緊缺的情況下依然派出黨員干部志愿者共計 50人參與了社區一線疫情防控工作。
10月4日，為了進一步落實市委、市政府關于我市疫情防控工作的安排部署，確保集團公司疫情防控和供熱保障工作順利進行，避免出現因疫情防控措施落實不到位導致影響今冬正常供熱等情況發生，集團公司采取“四不兩直”工作方式對光明、巴彥、橋靠、三合村、辛家營等熱源廠，互聯互通關鍵段管網，富泰新華西供熱分公司、城發金橋分公司、惱包物流園區等重點營業場所，世紀大街、毫沁營熱源廠等重點項目施工現場進行了調研，了解了熱源廠能源儲備和供熱準備、重點場所防疫工作和重點項目推進等情況，并就重點工作進行安排部署。
截至目前，集團公司疫情防控各項工作正常開展，大部分供熱區域均具備了供熱條件。下一步，集團公司將嚴格按照市委、市政府疫情防控相關要求，統籌做好疫情防控和供熱保障工作，并積極與屬地政府對接，在做好疫情防控措施的前提下第一時間解決用戶供熱難題，確保我市群眾能夠按時正常供熱。
