10月11日上午，天育星園佳友物業(yè)公司經(jīng)理郭富萍一行代表轄區(qū)居民來(lái)到三合村分公司運(yùn)營(yíng)四所，送來(lái)了寫著“心系供暖辦實(shí)事熱力服務(wù)暖人心”的錦旗，感謝運(yùn)營(yíng)四所工作人員的付出和努力。
在往年供暖期，天育星園小區(qū)居民反映個(gè)別樓宇的供暖不盡如人意。三合村分公司運(yùn)營(yíng)四所工作人員多次深入現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地查看情況，發(fā)現(xiàn)該樓宇前主管網(wǎng)在建設(shè)初期設(shè)計(jì)和安裝存在嚴(yán)重問(wèn)題，同時(shí)主管網(wǎng)老化腐蝕嚴(yán)重，影響了整棟樓宇的供熱效果。
三合村分公司組織多次技術(shù)人員進(jìn)行分析商討協(xié)商，最終制定了合理可行的維修方案。2022年7月分公司組織人員對(duì)該樓前的管網(wǎng)和局部閥門進(jìn)行了全面的維修更換，加班加點(diǎn)在供暖前完成了改造工作，確保了該小區(qū)2022—2023采暖季如期正常供暖。小區(qū)居民看到分公司真正為民辦了實(shí)事，都豎起了大拇指，為公司的真心為民服務(wù)點(diǎn)贊致謝。“我們這棟樓，往年只要開(kāi)始供暖，不是這兒漏水，就是那兒漏水，嚴(yán)重影響了供熱質(zhì)量。去年維修了管道，更換了閥門，在疫情期間我們度過(guò)了個(gè)暖暖和和的冬天。”小區(qū)居民張先生笑著說(shuō)道。
一面錦旗不僅是一份榮譽(yù)更是一份責(zé)任，三合村分公司運(yùn)營(yíng)四所全體職工表示，熱用戶的認(rèn)可就是我們工作的最大動(dòng)力，為群眾排憂解難是我們義不容辭的責(zé)任。今后，繼續(xù)堅(jiān)持把群眾的急難愁盼抓在手中，千方百計(jì)為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事，“民有所盼，我有所為。”我們將繼續(xù)為廣大熱用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)。
